Condiciones generales de venta
Bizet Security Check es una herramienta de asesoramiento explotada por P.O.Investigation, empresa individual dirigida por Nicolas Bizet. Las prestaciones ofrecidas a través de Bizet Security Check se realizan en el marco de la actividad de P.O.Investigation.
El cuestionario inicial es gratuito. Puede proponerse un cuestionario complementario personalizado: sigue siendo facultativo y gratuito. El informe personalizado completo es una prestación intelectual de 129 € IVA incluido, solicitada después de esa profundización y entregada tras la confirmación del pago.
El pago del expediente es un pago único de 129 € IVA incluido, mediante Stripe Checkout. No es una suscripción. La página de retorno del navegador no equivale a una confirmación: el informe solo se produce después de la confirmación del pago por Stripe, en el servidor, y después se transmite a la dirección de correo electrónico indicada para la entrega.
El informe no es un certificado de conformidad, ni una póliza de seguro, ni un encargo de acompañamiento.
Derecho aplicable: Francia, sin perjuicio de la protección imperativa del consumidor. En general, un contrato a distancia puede desistirse en un plazo de 14 días. La ejecución anticipada exige la solicitud expresa del cliente y el reconocimiento de la pérdida de ese derecho cuando la prestación se complete, de acuerdo con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés. Antes de la ejecución completa, contacte con contact@po-investigation.fr para ejercer sus derechos.
RESOLUCIÓN AMISTOSA DE LITIGIOS - MEDIACIÓN DE CONSUMO
De conformidad con los artículos L 611-1 y R 612-1 y siguientes del Código de Consumo francés relativos a la resolución amistosa de litigios:
Cuando el consumidor haya presentado una reclamación por escrito al profesional y no haya obtenido una respuesta satisfactoria o ninguna respuesta en un plazo de dos meses,
podrá presentar gratuitamente su reclamación ante el mediador de consumo. El mediador deberá ser contactado en el plazo máximo de un año desde la reclamación inicial.
Se puede acudir directamente al mediador MCP MEDIATION a través de la siguiente dirección web: www.mcpmediation.org o por correo postal.
MÉDIATION DE LA CONSOMMATION et PATRIMOINE - 12 Square Desnouettes - 75015 PARIS
Para presentar una solicitud de desistimiento en línea dentro del plazo aplicable: Desistir del contrato aquí
Privacidad y supresión de los datos
La información comunicada en el marco de la evaluación Bizet Security Check se utiliza exclusivamente para realizar el análisis, establecer la evaluación y generar el informe personalizado solicitado.
El informe se produce después de la confirmación del pago y después se transmite por correo electrónico. Cuando esa transmisión queda confirmada, las respuestas al cuestionario y los datos personales recogidos para el análisis se borran. Si el informe no puede generarse o transmitirse, esos datos no se suprimen.
Esta supresión no impide que Stripe conserve, y únicamente en su propio sistema, los datos necesarios para el pago, la contabilidad y la prevención del fraude. Bizet Security Check no los modifica. Tras la transmisión confirmada del informe, la aplicación no conserva ni el nombre, ni la dirección de correo electrónico, ni el sexo, ni el contexto, ni las respuestas, ni el PDF. Solo puede permanecer un rastro técnico no identificativo: identificador del pedido, importe, divisa, fechas y estado del tratamiento. Si la generación o el envío fracasa, los datos necesarios para un nuevo intento no se conservan más de 72 horas. Varios tratamientos automáticos se ejecutan a lo largo del día. Si uno fracasa, el siguiente borra los datos llegados a expiración, sin esperar un nuevo evento de pago.